Política de Privacidad

Última actualización: Julio 2024

1. Responsable del Tratamiento

Resima S.L.
Ubicación: Lucena, Córdoba, España
Email: bascula@resimasl.com
Teléfono: 607 796 111

2. ¿Qué datos recogemos?

Recopilamos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios:

• Datos de identificación: nombre, empresa, persona de contacto
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico
• Datos de localización: ciudad, provincia
• Datos relativos a solicitudes: tipo de servicio, observaciones
• Datos de navegación: cookies, direcciones IP (de forma anonimizada)

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Procesar solicitudes de servicios
• Contactarte para confirmar detalles de tu solicitud
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis anónimos
• Cumplir con obligaciones legales
• Enviar comunicaciones comerciales (solo con tu consentimiento)

4. Base Legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento explícito (formularios)
• Ejecución de un contrato o pre-contrato
• Obligaciones legales aplicables
• Interés legítimo en mejorar nuestros servicios

5. Derechos del Interesado (RGPD)

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar copia de tus datos
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Limitación: Restringir el procesamiento
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al tratamiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en bascula@resimasl.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando copia de tu identificación.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso, alteración, pérdida o cualquier forma de tratamiento ilícito, incluyendo:

• Encriptación de datos en tránsito (HTTPS)
• Control de acceso basado en roles
• Auditorías de seguridad periódicas
• Políticas de contraseña segura

7. Cookies

Utilizamos cookies técnicas (necesarias) y analíticas (opcionales). Estas últimas requieren tu consentimiento. Consulta nuestra política de cookies para más información.

8. Transferencias Internacionales

No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas conforme al RGPD.

9. Retención de Datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas. Los datos de solicitudes se guardan durante 3 años para cumplir obligaciones legales. Los datos de marketing se retienen hasta que retires tu consentimiento.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos mediante email si se realizan cambios significativos. El uso continuado de nuestro sitio implica aceptación de los cambios.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos RGPD:
Email: bascula@resimasl.com
Teléfono: 607 796 111